城市轨道交通运营管理培养目标：培养具备城市轨道交通运营管理专业知识和技能，能够在城市轨道交通行业从事客运组织、行车组织、票务管理、车站管理、应急处置等工作的高素质技术技能人才。使学生具有良好的职业道德、服务意识、沟通能力和团队协作精神，能够适应城市轨道交通行业的快速发展和不断变化的工作需求。
就业方向：城市轨道交通企业：如地铁公司、轻轨公司等，可从事站务员、客运值班员、行车值班员、值班站长、票务员、安检员等一线岗位工作，也可从事运营管理、调度指挥、客运服务、票务管理等管理岗位工作。铁路运输企业：在铁路车站、列车上从事客运组织、行车组织、票务管理等工作，也可在铁路运输企业的管理部门从事运营管理、调度指挥等工作。